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注文のキャンセルはできますか?

キャンセルはお届け日の3日前までにご連絡ください。それ以降のご連絡になりますと、商品準備の都合上、キャンセルを承れない場合がございます。予めご了承ください。

商品の返品・交換はできますか?

商品の性質上、返品・交換の受付はいたしかねます。万一商品違い、不良、破損があった場合はお取替えさせて頂きますので、大変お手数をおかけ致しますが、弊社までご連絡下さい。

商品の保存方法を教えてください。

要冷蔵商品は、冷蔵庫で保存の上、賞味期限内にお召し上がりください。常温商品は、直射日光を避け冷暗所で保管の上、賞味期限内にお召し上がりください。冷凍商品は、冷凍庫で保存の上、賞味期限内にお召し上がりください。また、野菜ジェラートは冷凍庫にて保存し、1年以内にお召し上がりください。

お漬物を冷凍保存できますか?

お漬物の冷凍保存は、基本的にお薦めしておりません。商品を賞味期限内にお召し上がりください。

詰め合せの商品を詰め替えて
購入することはできますか?

詰め合せはセット商品としての販売となっておりますので、詰め替えはできません。
ご了承ください。

注文確認のメールが届きません。

ご注文後に自動配信メールが届きます。下記が原因で、メールが届かない場合がございます。 恐れ入りますが、今一度ご確認をお願い致します。
・メールアドレスが間違っている
・迷惑メール対策を行っている
改善されない場合は恐れ入りますが、弊社までご連絡くださいませ。(TEL:0120-41-4173)

製品のアレルギー表示に関する情報はどこで確認できますか?

こちらのアレルギー一覧表からご確認頂けます。

株式会社 四十萬谷本舗(しじまやほんぽ)

〒921-8541
石川県金沢市弥生1丁目17-28 Googlemap

ご注文やお問い合わせは電話・FAXからもどうぞ

  • TEL0120-41-4173(受付 8:00-17:00 日祝日除く)
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